【DVD教材】~第19巻~ ⑥ アフターフォローに効くセリフ ~ ありがとうと言ってもらえる”51の売り文句”

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お客様から「ありがとう」と言ってもらえる51のセリフ

今回のテーマは『 アフターフォローに効くセリフ 』です。

商品やサービスを1つ買ってもらったら終わりではなく、そこから“お客様との良い関係づくり”が始まります。

例えば、次の商品を買ってもらう、例えば、次のお客様を紹介していただく。

クチコミがより重要視されてきている現代だからこそ、アフターフォローは大切です。

お買い上げいただいた商品やサービスをより良く使ってもらうための言葉・・・

継続的にお客様との良い関係を築くための言葉・・・

そのような「商品を買っていただいた後」使っていただきたい言葉をご紹介してまいります。

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◆ ありがとうと言ってもらえる”51の売り文句” ~ ⑥ アフターフォローに効くセリフ ( 67分)

☆ チャプター01:アフターフォローが大切です!(1:46)

☆ チャプター02:No.43 - 『 ココにご注目下さい 』(9:24)

☆ チャプター03:No.44 - 『 他のお客様からこんなご質問をいただきました 』(9:28)

☆ チャプター04:No.45 - 『 他のお客様はこんな使い方をされています 』(4:28)

☆ チャプター05:No.46 - 『 どんな使い方をされていますか? 』(4:59)

☆ チャプター06:No.47 - 『 お客様からのご要望で・・・ 』(3:21)

☆ チャプター07:No.48 - 『 私はコレを使っています 』(8:40)

☆ チャプター08:No.49 - まだ買っていない人へのフォロー 『 ◯◯とお申し付け下さい 』(8:54)

☆ チャプター09:No.50 - 『 一緒に作りませんか? 』(8:13)

☆ チャプター10:No.51 - 『 ありがとう 』 を伝えるために・・・(7:35)

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