【DVD教材】～第19巻～ ⑥ アフターフォローに効くセリフ ～ ありがとうと言ってもらえる”51の売り文句”

お客様から「ありがとう」と言ってもらえる51のセリフ

今回のテーマは『 アフターフォローに効くセリフ 』です。

商品やサービスを1つ買ってもらったら終わりではなく、そこから“お客様との良い関係づくり”が始まります。

例えば、次の商品を買ってもらう、例えば、次のお客様を紹介していただく。

クチコミがより重要視されてきている現代だからこそ、アフターフォローは大切です。

お買い上げいただいた商品やサービスをより良く使ってもらうための言葉・・・

継続的にお客様との良い関係を築くための言葉・・・

そのような「商品を買っていただいた後」使っていただきたい言葉をご紹介してまいります。

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◆ ありがとうと言ってもらえる”51の売り文句” ～ ⑥ アフターフォローに効くセリフ （ 67分）

☆ チャプター01：アフターフォローが大切です！（1:46）

☆ チャプター02：No.43 - 『 ココにご注目下さい 』（9:24）

☆ チャプター03：No.44 - 『 他のお客様からこんなご質問をいただきました 』（9:28）

☆ チャプター04：No.45 - 『 他のお客様はこんな使い方をされています 』（4:28）

☆ チャプター05：No.46 - 『 どんな使い方をされていますか？ 』（4:59）

☆ チャプター06：No.47 - 『 お客様からのご要望で・・・ 』（3:21）

☆ チャプター07：No.48 - 『 私はコレを使っています 』（8:40）

☆ チャプター08：No.49 - まだ買っていない人へのフォロー 『 ◯◯とお申し付け下さい 』（8:54）

☆ チャプター09：No.50 - 『 一緒に作りませんか？ 』（8:13）

☆ チャプター10：No.51 - 『 ありがとう 』 を伝えるために・・・（7:35）