【DVD教材】~第14巻~ ② 話を切り出すためのセリフ ~ ありがとうと言ってもらえる”51の売り文句”

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商品を買ったお客様や、サービスを受けたお客様から、

「良い商品を教えてくれてありがとう」

「私にピッタリのサービスを教えてくれてありがとう」

なんて言われたら嬉しいですよね?

そんな嬉しいことが実際に起こる"51の売り文句"をご紹介いたします!

今回はPart2の 『 "話を切り出す"ためのセリフ 』。

商品やサービスに興味を持っていそうなお客様に対し、どのように切り出せば話を聞いてもらえるでしょうか。

・ 二者択一で切り出す

・ "普通"を見せる

・「最初にこちらをご覧下さい」 ~ 売り込みにならない情報を見せる

・「こう思われがちですが・・・」 ~ 気になる"常識"で興味を引く

・・・などなど。

商品紹介文を読んでもらう、サービスについて話を聞いてもらう・・・その目的に向かうための"ファーストステップ"がこのセリフです!

・・・

◆ ありがとうと言ってもらえる”51の売り文句” ~ ② 話を切り出すためのセリフ ( 46分)

☆ チャプター01:「話を切り出すためのセリフ」とは?(2:23)

☆ チャプター02:No.9 - 「仕事でお使いですか? それとも・・・」(10:10)

☆ チャプター03:No.10 - 「普通はこうです」(7:28)

☆ チャプター04:No.11 - 「最初にこちらをご覧下さい」(5:49)

☆ チャプター05:No.12 - 「お客様からよくこんなご質問をいただきます」(5:02)

☆ チャプター06:No.13 - 「こう思ってはいませんか?実は・・・」(7:08)

☆ チャプター07:No.14 - 「◯◯をお持ちの方だけにお見せしています」(7:45)

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