【DVD教材】~第12巻~ 「お客様の声」の活用法 ~ 並べておくだけじゃもったいない!

¥ 4,400

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※1回のご注文毎に送料510円が掛かります。

今回のテーマは、「"お客様の声"の活用法」。

お客様からいただいた感想やご要望は、"ただ並べておく"だけでは、そのチカラを100%発揮させることはできません。

・商品紹介文の中に利用する

・キャッチコピーや見出しとして活用する

といった"使い方"や、

・あえて"不満の声"を見せていく

・"カテゴリー化"して、共感を得られやすいように見せていく

などの"見せ方"をぜひ知って下さい。

「お客様の声」が持つ、「言い出しにくいコトを伝えるチカラ」や、「共感させるチカラ」を実感していただくことができるはずです!

あなたの商品やサービスを気に入ってくれているお客様だからこそ言える"声"を、もっともっと活用していきましょう!

※ こちらはDVD教材です (郵送にてお届け)

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【 サンプル動画はこちら。 】
--- どのような雰囲気・内容なのかを事前に確認されたい方は、こちらの動画を参考になさって下さい。

https://youtu.be/EUMcS4Wk2F8

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◆ 並べておくだけじゃもったいない! ~ 「お客様の声」の活用法 ( 60分)

☆ チャプター01:以前にも増して「お客様の声」が重要視されている背景とは?(4:32)

☆ チャプター02:「商品紹介文」の中に ・・・ ~ アピールポイントに注目してもらうために(18:09)

☆ チャプター03:つい”文字ばっかり”になってしまいがち・・・「画像」を上手に使う(15:19)

☆ チャプター04:そもそも目立つ「お客様の声」 ~ キャッチコピーや見出しに(10:05)

☆ チャプター05:活用法の”王道”! ~ “共感”を得るための一工夫(11:50)

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